Com o objetivo de expandir a política de transparência e acesso a informação do município, diretores e secretários das escolas municipais da Costa Sul de São Sebastião participaram da palestra “Práticas de atendimento ao cidadão: transparência e ética na educação”, promovido pelo Programa Governo Aberto do Executivo sebastianense.

O encontro aconteceu hoje (30/10) no Hotel Villa Almare, em Maresias, possibilitando assim maior conforto e facilidade aos participantes que não precisaram se deslocar até a região central.

Segundo Laila Bellix, consultora da Agenda Pública e responsável pela capacitação, o intuito da atividade foi mostrar os canais existentes na Prefeitura para qualificar o atendimento das pessoas que estão à frente das unidades escolares.

“A proposta foi mostrar a ouvidoria e o ESIC, que é o serviço de informação ao cidadão, para que eles orientem as pessoas a registrarem pedidos e protocolarem as suas informações por meio do site, para que a Prefeitura possa responder no tempo adequado e com o procedimento que a lei de acesso à informação garante.”, diz a consultora.

Laila falou ainda das atividades desenvolvidas e ressalta que a formação foi produtiva. “A gente fez algumas dinâmicas pra falar de atendimento, qualidade, atenção e acesso a informação. Foi super proveitoso porque ofereceu aos servidores novas ferramentas pra eles qualificarem e melhorarem o trabalho na ponta no dia a dia.”

Para a diretora da EM Maria da Conceição de Deus Santos e EMEI Cavalinho de Pau, localizadas no sertão de Camburi, Dilêi Correia, a capacitação foi benéfica. “Achei muito interessante e dinâmico. Foi o conhecer na prática, no dia a dia, o que a gente pode fazer, como a gente pode pedir orientação e como podemos orientar.”, disse Dilêi.

Ela destacou ainda a praticidade do Governo Aberto ir a Costa Sul. “Para nós que moramos na costa sul, fica difícil o acesso ao centro de São Sebastião, até porque nossas escolas estão aqui, então foi muito pratico ser perto.”, finalizou a diretora.

Programa Governo Aberto

O Programa permite que qualquer cidadão possa protocolar um pedido de informação para Prefeitura, que será respondido dentro do prazo legal de 20 dias, prorrogáveis por mais 10.

O interessado pode realizar o procedimento presencialmente, no Protocolo da cidade, ou pela internet, no link http://www.saosebastiao.sp.gov.br/esic/index/, onde encontrará instruções de como realizar o pedido.